松桃苗族自治县人民法院

http://songtao.guizhoucourt.cn:80/
设为首页
加入收藏
联系我们
办事指南

制度规定

当前位置:首页>> 司法便民>> 办事指南>> 制度规定

松桃苗族自治县人民法院信访接待工作制度

发布时间:2018-06-29    

为进一步贯彻落实科学发展观,践行“为大局服务、为人民司法”的工作主题,加强人民法院与人民群众的密切联系,充分发挥信访工作在审判工作中的重要职能作用,确保信访工作公正高效,保障公民、法人和其他组织合法权益,根据法律和有关规定,结合审判工作实践,特制定本制度:
     一、认真处理群众来信。

信访工作人员对来信应做到分门别类,编号登记,依法及时处理。
    (一)属于本院受理范围的告诉来信,立案庭应及时审查立案;不属于本院受理范围的,转有关单位办理并通知来信人。
    (二)属于本院受理范围的申诉、申请再审的来信,经立案庭审查认为申诉有道理的,通过申诉复查程序决定是否立案审查;对明显无理的,函复来信人或下发驳回申诉复查通知;不属于本院受理范围的应及时转处。
    (三)对检举、揭发本院干警及其他工作人员违法违纪行为的来信,转纪检、监察部门处理。
    (四)属于催办案件的来信,转本院相关庭、室办理。
    (五)属于非诉讼来信,及时转送有关部门办理并函告来信人。
    (六)属于地址不详,内容不清,诉讼请求不明确的来信,经登记后,定期销毁。
    二、认真接待群众来访。

信访接待人员接待来访者时,应当遵守司法礼仪,保持良好的仪表;禁用粗鲁语言,做到热情、文明接待,耐心细致解答;做好思想疏导工作,防止矛盾激化;分门别类,依法处理。
    (一)属于本院办理的告诉来访,由立案庭负责审查,决定是否立案。
    (二)属于本院办理的申诉、申请再审来访,由立案庭按照有关程序审查办理。
    (三)不属于本院办理的告诉、申诉、申请再审的来访,应告知其向有关人民法院或其他部门办理。
    (四)对无理申诉的来访人应做到耐心细致的说服、教育和劝导等工作;对确属无理缠诉或暴力申诉,严重干扰办公秩序的,应当采取果断措施加以控制,及时报告院领导,依法定程序严肃处理。
    (五)对本院有关庭、室或工作人员提出批评、建议和要求的来访,或者检举、揭发本院干警及其工作人员违法违纪的来访,告诉其直接向纪检监察部门反映。

(六)各庭室对来访当事人,应对当事人的身份情况及所反映的内容及作出的具体答复建立登记薄进行详细的登记。
     三、认真做好院长接待日工作。
    (一)本院院长接待日定为每周星期三。                       

(二)院长接待日一般由院长、副院长、纪检组长、政工科长、机关党委书记轮流接访。院长接待日的组织、安排、登记及反馈工作由立案庭负责。

(三)院领导接待时,能够当场答复的,应当场答复;对于不能当场答复的,则应批示有关庭、室限期办理,并告知来访者。

(四)在接访中,接访院领导可视来访者所反映的问题,召集相关业务庭的审判人员倾听来访人的反映,作必要的解释或答复。
    (五)接受交办的庭、室应于十日内将接访交办的结果报送立案庭,立案庭汇总后应及时报送院长。
    四、对下列信访情况,接访人员应及时填写《重要信访摘报》,呈送分管院长批阅。
    (一)案情重大的告诉。
    (二)检举、揭发重大犯罪线索和犯罪嫌疑人自首的。
    (三)反映人民法院正审理的案件明显违反法律程序或回避制度的。
    (四)影响较大的集体来访。
    五、立案庭转给其他庭室处理的信访件,承办庭应当接受并认真办理,及时回复办理结果。

对承办庭拖延或未及时办理的,立案庭要及时催办或报请院领导督办。
    六、立案庭应认真办理党委、人大、上级法院和本院领导批办、督办、催办、交办应回报结果的信访案件,在限定的期限内办结并反馈;有特殊原因不能按期办结的,应当在期限内书面报告不能办结的原因。
    七、人大代表、政协委员的批评、建议或提案由院领导指定办理,承办庭(承办人)应在指定期限内尽快办结并反馈。
    八、立案庭应加强与党委、人大、政府、政协及政法各部门的信访工作联系,建立信息动态通报制度,确保信访工作信息畅通。
    九、信访工作人员发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时,应当立即依法采取措施,果断处理,防止不良影响的发生或扩大,并及时报告领导,同时通报有关机关。
    十、接待人员应严格遵守保密纪律,不得将检举、揭发、控告材料及有关情况泄露给被检举人员、揭发、控告的人员和单位。
    十一、本规定自下发之日起执行。


【上一篇】  松桃苗族自治县人民法院首问责任制度
【下一篇】  松桃苗族自治县人民法院涉执信访管理制度